Termini di servizio

Ultimo aggiornamento

27/09/2026

Fornitore

alchemypuzzle.com

Contatto

alchemypuzzle@gmail.com

Benvenuto in Alchemy Puzzle (il «Gioco»), gestito da alchemypuzzle.com («noi»). Accedendo al Gioco o giocandovi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non sei d’accordo con una qualsiasi parte, non usare il Gioco.

Il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy, che fa parte dei presenti Termini.

01Il servizio

1. «Gioco»: il gioco web di sintesi alchemica che gestiamo, compresi il sito, i contenuti e i servizi collegati.
2. «Oggetti virtuali»: monete, sabbia, mana, creazioni, ricette, oggetti e vantaggi dei pass (mensile/annuale) nel gioco.
3. «Abbonamento»: un piano ricorrente che scambia un pagamento periodico con vantaggi per un periodo (pass mensile, pass annuale).
4. «Canone»: la base di dati condivisa a livello di server con nomi, descrizioni e ricette delle creazioni, in parte generati da IA.

02Account

1. Account ospite: puoi giocare senza registrarti. Un account ospite è legato soltanto al dispositivo e al browser attuali; cancellare i dati del browser o uscire rende l’account e tutti i suoi progressi e Oggetti virtuali irrecuperabili.
2. Collegamento: accedere con Google conserva i tuoi progressi. Un account Google corrisponde a un account per ciascun server linguistico.
3. Età: se hai meno di 18 anni, usa il Gioco solo con il consenso di un genitore o tutore legale; gli acquisti devono essere effettuati o approvati da loro.
4. Sicurezza: sei responsabile delle azioni compiute tramite il tuo account.

03Oggetti virtuali e valuta virtuale

1. Licenza, non proprietà: gli Oggetti virtuali sono una licenza limitata, revocabile e non trasferibile per usarli all’interno del Gioco. Non sono di tua proprietà.
2. Nessun valore reale: gli Oggetti virtuali e la valuta non possono essere convertiti in denaro o beni reali, né venduti o trasferiti fuori dal Gioco.
3. Bilanciamento: possiamo modificare il modo in cui si ottengono gli Oggetti virtuali, i loro valori, prezzi ed effetti. Gli oggetti già consegnati sul tuo account non vengono ritirati per modifiche al catalogo.

04Pagamenti, abbonamenti, rinnovo automatico

1. Merchant of Record: i pagamenti sono elaborati da Lemon Squeezy, LLC in qualità di Merchant of Record. Per pagamenti, imposte, rimborsi e storni la tua controparte contrattuale è Lemon Squeezy secondo le sue condizioni per gli acquirenti; noi restiamo responsabili verso di te per il Gioco in sé e per l’assistenza.
2. Imposte: i totali al momento del pagamento possono includere le imposte applicabili (IVA/GST) in base alla tua posizione, come mostrato al checkout.
3. Consegna: gli Oggetti virtuali vengono consegnati sul tuo account come descritto al momento dell’acquisto. La conferma del pagamento è asincrona e di norma si completa in pochi secondi o minuti.
4. Rinnovo automatico: il pass mensile si rinnova ogni mese e quello annuale ogni anno, fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento tramite il link nell’email di ricevuta o contattando l’assistenza. La disdetta non incide sul periodo già pagato; i vantaggi continuano fino alla fine del periodo in corso, senza rimborsi proporzionali.
5. Variazioni di prezzo: le variazioni del prezzo dell’abbonamento saranno annunciate sul sito o via email prima dell’entrata in vigore e si applicheranno dal ciclo di fatturazione successivo alla comunicazione.

05Politica di rimborso

1. Oggetti virtuali: gli Oggetti virtuali sono contenuti digitali. Una volta consegnati sul tuo account, l’acquisto è eseguito e di norma non è rimborsabile. Acquistando acconsenti alla consegna immediata e prendi atto di perdere l’eventuale diritto di recesso previsto dalla legge, ove applicabile.
2. Eccezioni: per addebiti doppi, pagamenti addebitati ma non consegnati o contenuti inutilizzabili per un guasto tecnico da parte nostra, contatta alchemypuzzle@gmail.com entro 14 giorni dall’acquisto; i casi verificati saranno rimborsati o consegnati di nuovo.
3. Abbonamenti: la disdetta non rimborsa il periodo in corso; i vantaggi durano fino alla sua fine. Un pass annuale può essere rimborsato se richiesto entro 14 giorni dal pagamento e se nessun vantaggio del periodo è stato utilizzato.
4. Diritti inderogabili: i diritti del consumatore irrinunciabili secondo la legge del tuo luogo di residenza restano impregiudicati. I rimborsi sono eseguiti tramite la procedura di rimborso di Lemon Squeezy.

06Abuso dei rimborsi e storni

1. In caso di rimborso o storno, gli Oggetti virtuali di quella transazione vengono rimossi dall’account; se già spesi, il saldo può andare in negativo.
2. Gli account con storni vengono congelati per le funzioni a pagamento e di spesa fino alla risoluzione della controversia. Possiamo chiudere gli account che effettuano storni in malafede.

07Contenuti degli utenti

1. I contenuti che inserisci nel Gioco (nomi di bottega, profezie, battesimi) non devono violare i diritti altrui né contenere materiale illegale, d’odio, sessuale o comunque inappropriato.
2. Ci concedi una licenza per riprodurre e mostrare i contenuti che inserisci su tutto il server ai fini del funzionamento del Gioco (per esempio il registro, le classifiche, le schede di condivisione).
3. Possiamo rimuovere i contenuti in violazione e limitare o chiudere gli account. Usa la funzione di segnalazione del gioco per segnalare contenuti inappropriati.

08Contenuti generati da IA

1. Nomi e descrizioni delle creazioni possono essere generati da IA a partire dalle tue sintesi ed entrare a far parte del Canone condiviso, visibile a tutti i giocatori.
2. I contenuti generati da IA possono essere inesatti o di fantasia; sono narrazione di gioco, non affermazioni di fatto né consigli.
3. Avviare una generazione non ti conferisce diritti d’autore né diritti esclusivi su quel contenuto; i «brevetti» e le «prime» del gioco sono meccaniche di gioco senza significato giuridico in materia di proprietà intellettuale.

09Condotta

1. Niente strumenti per barare, script o automazioni.
2. Niente sfruttamento di bug a proprio vantaggio; ti preghiamo di segnalarli all’assistenza.
3. Niente abuso delle offerte per il primo acquisto, degli eventi o del mercato con più account.
4. Possiamo recuperare i guadagni illegittimi e congelare o chiudere gli account in violazione senza rimborso.

10Modifiche, sospensione, cessazione del servizio

1. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere contenuti e funzionalità del Gioco in qualsiasi momento.
2. Possiamo sospendere il servizio per manutenzione, guasti o forza maggiore.
3. Se il Gioco chiude definitivamente, lo annunceremo con almeno 30 giorni di anticipo; gli Oggetti virtuali scadono alla chiusura senza compensazione, salvo che la legge inderogabile disponga diversamente.

11Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

1. Il Gioco è fornito «così com’è», senza garanzia di funzionamento ininterrotto o privo di errori.
2. Nella misura massima consentita dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti, incidentali o consequenziali; la nostra responsabilità complessiva è limitata agli importi da te effettivamente pagati per il Gioco nei 12 mesi precedenti l’evento, oppure a 10 USD per i giocatori gratuiti.

12Modifiche ai presenti Termini

Possiamo modificare i presenti Termini; le modifiche sostanziali saranno annunciate sul sito. L’uso continuato dopo l’entrata in vigore delle modifiche ne costituisce accettazione.

13Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge di Taiwan; le parti convengono che il Tribunale distrettuale di Tainan, Taiwan sia il tribunale di primo grado. Se sei un consumatore, le norme inderogabili del tuo luogo di residenza restano impregiudicate.