Termos de serviço

Última atualização

27/09/2026

Provedor

alchemypuzzle.com

Contato

alchemypuzzle@gmail.com

Bem-vindo ao Alchemy Puzzle (o «Jogo»), operado por alchemypuzzle.com («nós»). Ao acessar ou jogar o Jogo, você concorda em se vincular a estes Termos. Se não concordar com qualquer parte, não use o Jogo.

A forma como tratamos seus dados pessoais está descrita na nossa Política de privacidade, que faz parte destes Termos.

01O serviço

1. «Jogo»: o jogo web de síntese alquímica que operamos, incluindo seu site, conteúdo e serviços relacionados.
2. «Itens virtuais»: moedas, areia, mana, criações, receitas, itens e benefícios de passe (mensal/anual) dentro do jogo.
3. «Assinatura»: um plano recorrente que troca pagamento periódico por benefícios ao longo de um período (passe mensal, passe anual).
4. «Cânone»: o banco de dados compartilhado em todo o servidor com nomes, descrições e receitas das criações, parte dele gerada por IA.

02Contas

1. Contas de visitante: você pode jogar sem se cadastrar. Uma conta de visitante fica vinculada apenas ao seu aparelho e navegador atuais; limpar os dados do navegador ou sair torna a conta e todo o seu progresso e Itens virtuais irrecuperáveis.
2. Vinculação: entrar com o Google preserva seu progresso. Uma conta Google corresponde a uma conta por servidor de idioma.
3. Idade: se você tem menos de 18 anos, use o Jogo apenas com o consentimento de um pai, mãe ou responsável legal; as compras devem ser feitas ou aprovadas por eles.
4. Segurança: você é responsável pelas ações realizadas por meio da sua conta.

03Itens virtuais e moeda virtual

1. Licença, não propriedade: os Itens virtuais são uma licença limitada, revogável e intransferível para usá-los dentro do Jogo. Não são propriedade sua.
2. Sem valor real: Itens virtuais e moeda não podem ser trocados por dinheiro ou bens reais, nem vendidos ou transferidos fora do Jogo.
3. Balanceamento: podemos ajustar como os Itens virtuais são obtidos, seus valores, preços e efeitos. Itens já entregues na sua conta não são retirados por mudanças de catálogo.

04Pagamentos, assinaturas e renovação automática

1. Merchant of Record: os pagamentos são processados pela Lemon Squeezy, LLC como Merchant of Record. Para questões de pagamento, impostos, reembolso e estorno, sua contraparte contratual é a Lemon Squeezy, sob os termos dela para compradores; continuamos responsáveis perante você pelo Jogo em si e pelo suporte.
2. Impostos: os totais no checkout podem incluir impostos aplicáveis (IVA/GST) conforme sua localização, como exibido no checkout.
3. Entrega: os Itens virtuais são entregues na sua conta conforme descrito no momento da compra. A confirmação do pagamento é assíncrona e normalmente conclui em segundos ou minutos.
4. Renovação automática: o passe mensal renova todo mês e o passe anual todo ano, até o cancelamento. Cancele a qualquer momento pelo link no e-mail do recibo ou entrando em contato com o suporte. O cancelamento não afeta o período já pago; os benefícios continuam até o fim do período em curso, sem reembolso proporcional.
5. Mudanças de preço: mudanças no preço da assinatura serão anunciadas no site ou por e-mail antes de entrar em vigor, valendo a partir do ciclo de cobrança seguinte ao aviso.

05Política de reembolso

1. Itens virtuais: Itens virtuais são conteúdo digital. Uma vez entregues na sua conta, a compra está cumprida e em geral não é reembolsável. Ao comprar, você consente com a entrega imediata e reconhece perder qualquer direito legal de arrependimento, quando aplicável.
2. Exceções: em caso de cobrança duplicada, pagamento cobrado mas não entregue, ou conteúdo inutilizável por falha técnica de nossa parte, entre em contato com alchemypuzzle@gmail.com em até 14 dias após a compra; casos verificados serão reembolsados ou reentregues.
3. Assinaturas: cancelar não reembolsa o período em curso; os benefícios vão até o fim do período. Um passe anual pode ser reembolsado se solicitado em até 14 dias após o pagamento e se nenhum benefício do período tiver sido usado.
4. Direitos obrigatórios: direitos do consumidor irrenunciáveis sob a lei do seu local de residência permanecem intactos. Os reembolsos são executados pelo processo de reembolso da Lemon Squeezy.

06Abuso de reembolso e estornos

1. Quando ocorre um reembolso ou estorno, os Itens virtuais daquela transação são removidos da conta; se já foram gastos, o saldo pode ficar negativo.
2. Contas com estornos ficam congeladas para funções pagas e de gasto até a resolução da disputa. Podemos encerrar contas que façam estornos de má-fé.

07Conteúdo do usuário

1. O conteúdo que você insere no Jogo (nomes de oficina, profecias, batismos) não pode violar direitos de terceiros nem conter material ilegal, de ódio, sexual ou de outra forma inadequado.
2. Você nos concede uma licença para reproduzir e exibir o conteúdo inserido em todo o servidor para operar o Jogo (por exemplo, o registro, os rankings, os cartões de compartilhamento).
3. Podemos remover conteúdo infrator e restringir ou encerrar contas. Use a função de denúncia do jogo para sinalizar conteúdo inadequado.

08Conteúdo gerado por IA

1. Nomes e descrições das criações podem ser gerados por IA a partir das suas sínteses e passar a integrar o Cânone compartilhado, visível a todos os jogadores.
2. Conteúdo gerado por IA pode ser impreciso ou fictício; é narrativa de jogo, não afirmação de fatos nem conselho.
3. Acionar uma geração não lhe confere direitos autorais nem direitos exclusivos sobre esse conteúdo; «patentes» e «primícias» no jogo são mecânicas de jogo sem significado jurídico de propriedade intelectual.

09Conduta

1. Nada de ferramentas de trapaça, scripts ou automação.
2. Nada de explorar bugs para obter vantagem; por favor, reporte-os ao suporte.
3. Nada de abusar de ofertas de primeira compra, eventos ou do mercado com várias contas.
4. Podemos recuperar ganhos ilegítimos e congelar ou encerrar contas infratoras sem reembolso.

10Mudanças, suspensão e encerramento do serviço

1. Podemos adicionar, alterar ou remover conteúdo e funcionalidades do Jogo a qualquer momento.
2. Podemos suspender o serviço por manutenção, falhas ou força maior.
3. Se o Jogo for encerrado definitivamente, anunciaremos com pelo menos 30 dias de antecedência; os Itens virtuais expiram no encerramento sem compensação, salvo disposição legal obrigatória em contrário.

11Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

1. O Jogo é fornecido «no estado em que se encontra», sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
2. Na máxima extensão permitida por lei, não respondemos por danos indiretos, incidentais ou consequentes; nossa responsabilidade total limita-se aos valores que você efetivamente pagou pelo Jogo nos 12 meses anteriores ao evento, ou a 10 USD para jogadores gratuitos.

12Mudanças nestes Termos

Podemos alterar estes Termos; mudanças relevantes serão anunciadas no site. Continuar usando o Jogo após a entrada em vigor das mudanças constitui aceitação.

13Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis de Taiwan; as partes elegem o Tribunal Distrital de Tainan, Taiwan como foro de primeira instância. Se você for consumidor, as normas obrigatórias do seu local de residência permanecem intactas.